Áreas de envío: Enviamos en Bogotá, por favor validar con el vendedor directamente las zonas que no están disponible para las entregas.
Costos de envío: El valor del domicilio varía según la zona de entrega, el vendedor le notificará la tarifa por WhatsApp o a través de la página web en el listado de las tarifas de envío según la localidad de entrega, ésta se encuentra en el proceso de compra, antes de finalizar con el pago del producto.
Métodos de envío: Los pedidos se envían a través de motorizados, con maletas especiales para que el producto llegue en perfectas condiciones.
Tiempo de procesamiento: Todos los productos se elaboran bajo pedido, a fin de que lleguen lo más frescos posible se elaboran horas antes de la entrega.
Tiempo de entrega: Es necesario que el cliente programe su orden con mínimo un día de antelación. Sin embargo dependiendo de la capacidad de producción de la tienda y la cantidad de pedidos que tengan, se pueden hacer despachos el mismo día, es necesario confirmar la disponibilidad con el vendedor. Los tiempos de entrega son estimados, no se manejan horas fija de entrega y están sujetos a la disponibilidad y al número de pedidos pendientes por entregar. En caso de que la empresa no pueda cumplir con el tiempo estimado para la entrega, se notificará al cliente a través de correo electrónico o número de teléfono de contacto.
En caso de que el destinatario no se encuentre en la dirección de envío, nuestro equipo se comunicará con el cliente a través de los números de teléfono y correo electrónico suministrados en el registro. En el caso de no obtener respuesta por parte del cliente el arreglo se enviará nuevamente a la tienda, donde el cliente podrá retirarlo personalmente o enviar a una persona para este fin. Si el cliente desea enviar el pedido por segunda vez, éste deberá cancelar nuevamente el monto correspondiente al envío.
Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.
