Política de privacidad
En Bloom On Fruit, nos tomamos en serio la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos de los usuarios de nuestra tienda en línea que adquieren productos frutales y solicitan envío a domicilio. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
- Información recopilada:
- a) Información de contacto: Al realizar una compra en nuestra tienda en línea, recopilaremos tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de envío para poder procesar y entregar tu pedido.
- b) Información de pago: Para procesar los pagos de tus compras, recopilaremos la información necesaria, como cualquier método de pago que utilices.
- c) Información adicional: Podemos recopilar información adicional que decidas proporcionarnos, como preferencias de productos, comentarios, reseñas u otra información relevante.
- Uso de la información:
- a) Procesamiento de pedidos: Utilizamos la información recopilada para procesar tus pedidos, enviar los productos a la dirección de envío proporcionada y comunicarnos contigo en relación con tu compra.
- b) Comunicaciones de marketing: Si has dado tu consentimiento expreso, podemos utilizar tu dirección de correo electrónico para enviarte información sobre promociones, descuentos y nuevos productos. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- c) Mejora de nuestros servicios: Utilizamos la información recopilada para mejorar nuestros servicios, personalizar tu experiencia de compra y realizar análisis internos.
- Divulgación de información:
- a) Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios externos que nos ayuden a procesar los pedidos, gestionar pagos, enviar los productos y brindar soporte al cliente.
- b) Cumplimiento legal: En determinadas circunstancias, podemos revelar tu información personal si así lo exige la ley, la regulación o en respuesta a una solicitud válida de una autoridad gubernamental.
- Protección de la información:
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro.
- Retención de información:
Mantenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado por ley.
- Cambios en la política de privacidad:
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dudes en contactarnos.